Альфа Апполон 2
отель

19 января 2009 г.

Оксана был в этом отеле в январе 2009 года.

плохо

Сервис ужасный! Администратор - хамка! Как выяснилось, на нее поступают неоднократные жалобы. В начале нашего приезда на обед приготовили бульон из кубиков с лапшой, а на завтрак дали 3 полупрозрачные кружалки мясной нарезки сомнительного качества и кислую капусту. На просьбу дать добавки кипятка администратор ответила отказом. В номере было очень холодно, туалет вообще не отапливается (и это - зимой!). Не было ни чайника, ни обогревателя, ни холодильника. Вечером зашли в так называемый бар выпить для согрева чай (ресторан, как всегда, не работал). Администратор нам опять отказала, сказав, что у нее нет ничего. Это было последней каплей нашего терпения. После того, как мы с ней "поговорили" и попросили организовать встречу с директором, она выдала нам чайник и со временем - обогреваль. На завтрак стали давать даже кашу! Купаться в душе так и не удалось из-за нереального холода. С нашей группой в ресторане завтракали другие туристы, в том числе детские группы. Руководители последних каждое утро ругались с администратором из-за качества завтраков, дети после них уходили голодными. После такого отдыха и нервотрепки никому не советую отдыхать в этой ужасной гостинице!!!

Расположение: 4

Сервис: 1

Питание: 1

Территория: 3

Развлечения: 1

Номер: 2

Цена/Качество: 2

Итоговая оценка: 2.00

Комментарии к отзыву:

Комментировать отзыв

19:15 / 30.10.2009 Елена

Отдыхала в сентябре в Мукачево. Семейный отдых. Удивлена предыдущему коментарию!!! Хорошая кухня на заказ. Цены - ну прямо скажем - щадящие. К персоналу обращаться за дополнительными услугами не приходилось. Отдыхом довольны.Поедем на горнолыжный отдых и опять хотим остановиться в АЛЬФЕ!